QR code pour son entreprise : idées concrètes
Vitrine, comptoir, table, devis, camionnette : où placer un QR code pour attirer des clients, quoi écrire à côté et comment savoir s'il sert.
Un QR code attire des clients quand il est placé là où quelqu'un se pose déjà une question, et qu'il ouvre directement la réponse : vos horaires devant une vitrine fermée, votre carte à table, votre numéro sur un devis. Un code gratuit suffit le plus souvent ; ce qui fait la différence, c'est l'endroit, la phrase écrite à côté et la page qui s'ouvre.
Où placer un QR code pour attirer des clients ?
| Endroit | Ce que le code ouvre | Phrase à côté du code |
|---|---|---|
| Vitrine | Réservation, horaires, boutique en ligne | « Fermé ? Réservez en ligne » |
| Comptoir, caisse | Le formulaire d'avis Google | « Votre avis nous aide » |
| Table, salle d'attente | Le menu, le Wi-Fi | « La carte du jour » |
| Carte de visite, devis, facture | Votre fiche contact | « Enregistrez mon numéro » |
| Véhicule, panneau de chantier | Vos réalisations, votre contact | « Voir nos chantiers » |
| Flyer, affiche, sac | L'offre, l'itinéraire, Instagram | « L'offre en détail » |
La vitrine, pour les heures de fermeture
Le soir et le dimanche, des passants s'arrêtent devant une boutique fermée. Un code à hauteur des yeux les envoie vers votre page de réservation, vos horaires ou votre boutique en ligne. Testez-le depuis le trottoir, de jour et de nuit : un reflet sur la vitre suffit à empêcher la lecture.
Le comptoir, pour les avis Google
À la caisse, le client attend quelques secondes. Le code ouvre directement le formulaire d'avis de votre fiche Google, sans recherche dans Google Maps. Les règles de Google interdisent d'offrir une remise ou un cadeau en échange d'un avis, de ne le demander qu'aux clients satisfaits, et de faire pression sur les clients pour qu'ils le laissent sur place : posez la question à tout le monde. Notre guide comment avoir plus d'avis Google avec un QR code explique où trouver ce lien.
La table et la salle d'attente
Au café, un code sur la table ouvre la carte. En salle d'attente, un code Wi-Fi évite de dicter le mot de passe. Ce mot de passe se lit dans le code, et quiconque le photographie peut s'en servir : réservez-le à un réseau invité.
La carte de visite, le devis et la facture
Un client qui hésite sur votre devis vous retrouve plus vite si votre numéro est déjà dans son téléphone. Un code qui contient votre fiche contact l'ajoute en un scan, sans rien taper.
Le véhicule et le panneau de chantier
La camionnette et le panneau de chantier d'un artisan sont vus par tout le quartier. Le code mène à vos réalisations ou à votre contact. Il sera scanné à un ou deux mètres : prévoyez-le grand.
Le flyer, l'affiche et l'emballage
Sur un flyer, faites ouvrir la page de l'offre annoncée, pas la page d'accueil de votre site. Sur un sac ou un ticket, le code s'adresse à quelqu'un qui vient d'acheter : votre compte Instagram ou la page pour commander de nouveau.
Que faut-il écrire à côté du QR code ?
Un code seul ne dit rien. Écrivez une phrase courte, avec un verbe, qui dit ce qui s'ouvre :
- « Réservez votre table », plutôt que « Scannez-moi ».
- « Enregistrez mon numéro », sur une carte de visite.
- « Laissez-nous un avis », près de la caisse.
Quelle taille doit faire le QR code ?
Un repère courant : la distance de lecture ne doit pas dépasser dix fois le côté du code. Un code lu à 1 mètre mesure donc au moins 10 cm. Sur une carte de visite, lue dans la main, comptez au moins 2 cm pour un lien court et environ 3 cm pour une fiche contact complète, plus dense. Gardez un code foncé sur fond clair, avec une marge blanche, loin des plis et des surfaces brillantes.
Avant d'imprimer, scannez-le avec deux téléphones, un iPhone et un Android, à la distance réelle.
Faut-il un QR code dynamique ?
Pas pour ces idées. Un QR code statique contient le lien lui-même : il n'a pas de limite de scans et n'expire pas. Un code dynamique passe par le serveur du service qui l'a créé : il permet de changer la destination après impression, mais il ne fonctionne que tant que ce service assure le renvoi. Notre guide un QR code expire-t-il ? détaille la différence.
Si la destination change souvent, faites pointer le code vers une page que vous modifiez vous-même : une page de votre site, ou un menu en ligne que vous mettez à jour sans réimprimer le code.
Comment savoir si le QR code attire des clients ?
Utilisez un code par endroit. Si le code mène à votre site et que celui-ci utilise une mesure d'audience comme Google Analytics, ajoutez à la fin du lien un repère, par exemple ?utm_source=vitrine&utm_medium=qr&utm_campaign=printemps. Les visites arrivées par ce code apparaîtront sous ce nom dans les rapports d'acquisition. Si le lien contient déjà un « ? », remplacez le premier signe du repère par « & ».
Sans site, demandez simplement à la caisse : « Comment nous avez-vous connus ? »
Un exemple : un salon de coiffure
Un salon de quartier imprime trois codes :
- Sur la vitrine, un code de 15 cm de côté : la page de réservation, avec « Fermé ? Réservez en ligne » et le repère
utm_source=vitrine. - Près de la caisse : le formulaire d'avis Google, avec « Votre avis nous aide ».
- Au dos de la carte de rendez-vous : la fiche contact du salon, avec « Enregistrez notre numéro ».
Un mois plus tard, s'il n'y a pas de réservation par la vitrine, le salon change la phrase ou l'emplacement avant d'abandonner l'idée.
Quelles erreurs font perdre des scans ?
- Un code qui ouvre la page d'accueil au lieu de la réponse promise.
- Une page qui s'affiche mal sur un téléphone.
- Un code dynamique dont le service cesse un jour d'assurer le renvoi.
- Une affiche jamais vérifiée : des escrocs collent parfois leur propre code sur un vrai. Jetez un œil à vos codes de temps en temps.
Pour un lien ou une fiche contact, le générateur de QR code de vCardGen crée le code sans compte, en PNG ou en SVG : un code statique, gratuit, sans limite de scans.
